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「メールを送ったのに返信が来ない…」という場面は誰にでも起こり得ます。アポイントの日時調整、資料の確認依頼、見積の回答など、待つしかない状況にやきもきする人も多いのではないでしょうか。本記事では、返信をもらう催促メールを送る際に注意するポイントから、相手に配慮しつつ返信を促すメールの書き方、コツを紹介します。

ビジネスメールを書くとき、「丁寧にしなければ」と思うあまり、つい長文になってしまうことはありませんか？実は、長ければ良いというものではありません。読み手にとっては、簡潔でわかりやすいメールのほうが配慮を感じられることもあります。本記事では、無駄がなく、それでいて丁寧な印象を与えるメール表現のアイデアを紹介します。

日々の事務作業で「Wordの作業に思ったより時間がかかってしまう…」「周りの人はどうしてあんなに作業が早いのだろう」と感じていませんか？そんな悩みを手助けするのがショートカットキーです。最初にいくつか覚えるだけで、操作の手間がグッと減り、作業効率が劇的にアップします。

メールは日々の業務に欠かせないコミュニケーション手段ですが、その一方で“誤送信”というリスクも常に隣り合わせです。一度送信してしまえば取り消しができないメールは、たった一つのミスが思わぬ情報漏えいや信用失墜を招くことも。本記事では許される誤送信・許されない誤送信の違い、予防の習慣、誤送信時の対応方法を解説します。

BtoBのような企業間取引においても価格交渉はしばしば発生します。価格を下げたい気持ちが強くても、相手に嫌われたくない、関係を悪化させたくないという思いから、なかなかうまく交渉できない担当者も多いでしょう。この記事では、そんな価格交渉に悩む担当者に向けて、スマートで円満に進む価格交渉のコツをお伝えします。

仕事をしているとプロジェクトの規模が大きくなるにつれて、自分の部署だけでは対応できない場面が増えてきます。契約書の確認や、法務や財務などの専門知識が必要な場合、自部署で対応できる範囲を超えていることがあります。今回の記事では、他部署と連携する際の注意点を紹介し、仕事をスムーズに進めるためのポイントを解説していきます。