ビジネスコラム– category –
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謝罪の電話は怖いし憂鬱 前向きに考えるコツ
残念ながら仕事をしているとミスはつきものです。営業担当として時には謝罪の電話をお客さんにすることを迫られる場面があります。謝罪の電話は往々にして怖くて憂鬱なものです。今回の記事ではどうやって憂鬱な電話を乗り越えるか、私なりの考え方のヒントを幾つか紹介します。 -
不公平な価格設定?ダイナミックプライシングとその事例
「ダイナミックプライシング」と聞くと、企業の利益最大化に適したプライシング方法に思えるかもしれませんが、その裏には消費者にとっても「不公平性」という問題も潜んでいます。この記事では導入事例などを紹介しながら、ダイナミックプライシングの導入是非について考えていきます。 -
ライドシェアの基本知識 タクシーとの違いやビジネスモデルは?
ライドシェアは、スマートフォンのアプリを使って個人が車を共有する新しい移動手段です。最近、便利さやコスト効率の高さから注目を集めています。今回はライドシェアの基本知識やタクシーとの違いやビジネスモデルについて記事にしました。 -
営業必見!アポイントの電話成功率を上げる時間帯と曜日
営業職の場合、売上を立てるためには「アポイント取得」→「面談」というステップを踏んでいく必要があります。今回は営業スキルの中でも大変重要なアポイントをいかにして取るかについて、電話成功率を上げる時間帯と曜日から考えて記事にしました。 -
OJTリーダーの極意:期待される役割と私が一番心がけていたこと
ビジネスマンとして長年仕事に携わってくると、新人や中途若手社員の教育に携わることがあります。私もOJTリーダーをこれまで4回ほど経験してきましたが、その度に新しい発見や気付きがあります。今回はそんなOJTリーダーに関しての記事になります。 -
スタートアップとベンチャー企業 両者における2つの大きな違い
スタートアップ企業とベンチャー企業、どちらも良く聞く言葉だけど違いはあるの?今回の記事ではそういったギモンにお答えし、新興企業に対する理解を深めます。